Word of Mouth Marketing – 口コミマーケティング学
Word of Mouth Marketing
【口コミマーケティング学】 "Word of Mouth Marketing" by Andy Sernovitz
テキスト代:2,500円(税込 2,750円)
今、世の中には本当にたくさんの商品やサービスがあふれています。そしてそれに関する情報もあふれています。
その情報の洪水の中でどの商品やサービスが本当に良くてどれが本当に自分に必要なのかわかりにくくなってしまっています。
そんな中で今の時代、年々重要性を増しているのが「口コミ」です。
口コミは人々が購買決定をする際、もっとも信頼できる情報源です。
インターネットの発達につれて見知らぬ人の口コミ情報も最近は手に入れやすくなりました。
何かを購入する際には必ず事前にネットで口コミ情報をチェックするようにしている人は多いのではないでしょうか。
まして、最近の不景気で「本当にいいもの」「本当に必要なもの」だけを買いたい、という気持ちが高まっています。
ですから、口コミを重要視する傾向はさらに強くなっていると思われます。
そんな中、企業は人々にどのようにアプローチしていけばいいのでしょうか?
その問いに対する答えを学んでいくのがこの「口コミマーケティング学」です。
この講義では"Word of Mouth Marketing"(未邦訳)という口コミマーケティングの名著をテキストとして使用します。
日本にもアメリカでも口コミに関する本はいくつか存在します。
しかし、そのほとんどは机上の理論に終わってしまっているか、特定の業界に偏っていて、応用がしにくいものになっています。
ところが、この"Word of Mouth Marketing"は著者の「口コミコンサルタント」としての数多くの経験に基づき、シンプルで応用しやすいノウハウが紹介されています。
特定の業界に偏りすぎることなく、どの業界でも実践できる内容になっています。
Amazon.comの評価も極めて高いです。
→ amazon.comのレビューを見る
著者は"Word of Mouth Marketing"の序文の中で「口コミマーケティングは簡単である」と話しています。
そして「口コミマーケティングをすると誰もがハッピーになる」と言っています。
さらに「この本の内容を実践すれば、必ず半年後には成果が出ることを約束します」と断言しています。
簡単に成果が出て、誰もがハッピーになるのなら、実践しない手はありませんよね。
非常に読みやすく、評価も高いのにまだ日本語訳されていないのが不思議です。
日本の人たちの一歩先を行き、この「口コミマーケティング学」を学んでいきましょう。
数ヵ月後には一定の成果を出し、あなたの会社やお客さんをよりハッピーにすることができるようになっていることでしょう。
Environment for Success – 成功環境学
Environment for Success
【成功環境学】 "Outliers" by Malcolm Gladwell
テキスト代:2,500円(税込 2,750円)
世の中にはたくさん自己実現や成功哲学に関する本があります。でも、それらの本をたくさん読んでも、なかなか「成功」できない。そう思っている人って結構いるんじゃないでしょうか。
もしかすると「心のあり方」とか、「信念」とか「行動」だけでは「成功」できないのではないか。そう感じている人は案外多いのではないでしょうか。
そんな方にぜひ学んでみて欲しいのが、この「成功環境学」です。
この講義を受講することで、まず「環境」というものが成功に大きな影響を与えていることが理解できるようになります。
そして自分を取り巻いている環境を整え、それを上手に利用していくことが、成功のためには非常に重要なことだ、ということがわかるでしょう。
その結果、「今までいろんな努力をしたけど成果が出なかった」という人が、成果を出せるようになる可能性が高まります。
また、すでに成果が出ている人もより早くより大きな成功を手にできるようになるかもしれません。
さらに、コーチング・カウンセリング・教育に携わる人にとっても「成長を促進する環境」を作るためのヒントを数多く得ることができるでしょう。
この講義では、現在アメリカでベストセラーとなっている"Outliers"(未邦訳)をテキストとして使います。
この本の著者Malcolm Gladwell氏は、これまで"The Tipping Point", "Blink"とベストセラーを連発してきた売れっ子ノンフィクションライター。
彼はいつも独自の視点で、読み手を驚かせてくれます。
そんな彼が今回注目したのが「成功」というもの。
「成功」は「本人の努力」によって得られるもの、とアメリカでは一般的に考えられています。
でも、それ以外の要素もあるのではないだろうか、と彼は考えました。
そして「環境」が成功に大きく影響しているのだ、ということをたくさんの事例から証明してみようとしています。
たとえばビル・ゲイツがアフリカに生まれていたら、今ほどの成功はなかったでしょう。
イチローも中国に生まれていたら、野球人としてここまでの成功はなかったはずです。
そう考えると「環境」は成功に対して大きな影響をあたえていることがわかります。
しかし、これまで「成功」というものに対して、このようなアプローチをしているものはほとんどありません。
この「成功環境学」を学ぶことで、3ヵ月後あなたの「成功」に対する考え方は大きく変化することでしょう。
そしてそれに対して今までと異なった、より効果的なアプローチができるようになっているはずです。